Conditions Générales De Ventes
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site Fleur de Maman.
2. Produits
Les produits proposés sont des vêtements de maternité.
Les descriptions sont les plus fidèles possibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Fleur de Maman se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Un email de confirmation est envoyé après validation.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via :
-
Carte bancaire
-
PayPal
-
Apple Pay / Google Pay
6. Livraison
Zones et délais :
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France : 5 à 10 jours ouvrés
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Belgique : 7 à 12 jours ouvrés
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Suisse : 7 à 14 jours ouvrés
Livraison offerte :
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Dès 60€ (France & Belgique)
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Dès 80€ (Suisse)
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours.
Fleur de Maman étend ce délai à 30 jours.
8. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés sous 30 jours si :
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Article non porté
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Non lavé
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Étiquettes présentes
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Emballage d’origine
Frais de retour à la charge du client sauf défaut.
Remboursement sous 14 jours maximum après réception.
9. Échanges
Les échanges sont possibles selon stock disponible.
Le premier renvoi est offert.
10. Produits défectueux
En cas de défaut :
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Retour pris en charge
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Remplacement ou remboursement intégral
11. Litiges
En cas de litige, vous pouvez saisir un médiateur :
www.mediateurfevad.fr
12. Droit applicable
Les CGV sont soumises au droit français.